Procon-CG autua Cagepa por má prestação de serviços públicos

O Procon de Campina Grande autuou a Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) na manhã desta terça-feira, 19, por má prestação de serviços públicos e publicidade enganosa.

De acordo com os autos, a companhia infringiu diversos artigos do Código de Defesa do Consumidor: 30, 35, 37 e, sobretudo, o 22, que determina que as concessionárias são obrigadas a fornecer serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos”.

“A Cagepa desrespeitou a população, suspendeu o fornecimento de água na última sexta-feira, 15, sem nenhum aviso prévio, pegando todo mundo de surpresa. E desde segunda-feira, 18, divulga intensamente junto à mídia o retorno do fornecimento de água na forma de rodízio, no entanto não tem cumprindo o que está prometendo, e isso tem trazido sérios transtornos a população e muitas demandas para o Procon”, explica Rivaldo Rodrigues, coordenador executivo do Procon Municipal.

paraibaonline

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